「最近の新人は○○○だ」と一般化して評する人も少なくありません。しかし、本当にそうなのでしょうか。自分の時代を考えてみると、大して変わらないようにも思えます。 自分で考えて行動できない、保守化している、覇気がない …
「お客さまの言われたことにすぐに反応すること。クイック・レスポンスを続けていれば、今度はお客さまから頼りにされるようになる。」 IBMに入社して間もない頃ことだ。自分のやったことが全て裏目に出るような気がするし、仕事 …
最近、新入社員研修で、こんなことを話している。 法人ビジネスの営業は、英語でSalesとは、言いません。ただの販売員ではないんです。Sales Representativeといって、会社の代表として取引に責任を持つ人 …
「いつも、遅くまで働いて・・・がんばってくれているんだが･･･」 あるＳＩ事業者の営業本部長がため息混じりに、こんな話しをしてくれました。 「動き回っていることは分かるんだが、いっこうに成果を上げることがで …
「うちも、そろそろクラウドのことを真剣に検討してみようかと思うんだよ。」 お客さまである情報システム部長から、こんな話しがあったなら、あなたは、どのように答えるだろうか。 まずその前に、情報システム部長は、何を …
「震災特需なんてとんでもない。いいことなんか、何もありませんでした。」 ５月９に開催された「緊急営業会議:3.11以降のITビジネスと営業の役割」で、新潟を中心にビジネスを展開している丸新システムズの副社長・熊倉 …
「自分たちの製品については話せても、世の中の常識を知らない営業を信頼して、相談できると思いますか。」 IBMに入社して、まだ数年の頃でしょうか、お客さまである某製造業のシステム部門長から、こんなことを言われました …
先日、ある中堅ＳＩ事業者の社長と会食の機会があった。彼は冒頭、「斎藤さん、うちも、やっと４月から営業部を作ることにしました。これで、営業力の強化を図りたいんですよ。」 私は、「やっとですか？」と、つい本音を漏らし …
クラウド・サービスの市場規模は、2010年の実績で、SaaS、PaaS、IaaS合計で前年比45％増の454億円という結果になったそうです。また、2015年には、2000億円程度と予測されており、その高い成長率には、目 …
最近、多くの製品やサービスが、「クラウド」という冠をかぶっている。よく見れば、どうして「クラウドなんですか？」と首をかしげたくなるようなものもある。 このようなソリューション・ベンダー各社の「クラウド製品、クラウ …
