「“営業” を英語でどう書きますか？」 営業研修の冒頭、こんな質問をします。するとほとんどの方からは、“Sales”という答えが返ってきます。もちろんそれも間違えではありませんが、私は“Sales Representat …
「若手や中堅の優秀なエンジニアが、この一年で3人辞めてしまいました。来月もまた一人やめる予定です。いったい、どこに問題があるのでしょうか。」 あるSIerの経営者から聞いた話です。私はこう答えました。 「楽しくないからじ …
「お客様に信頼される。そんな営業になりたいと思っています。」 先日の営業研修の折、「自分の描く理想の営業とは」という質問に、40代半ばの営業課長から、このような答えが返ってきました。 「ではどうすれば、信頼される営業にな …
「私達は、お客様にご満足いただける仕事をしっかりこなしています。だから、ビジネス領域の拡大だとか、案件拡大だとかは当面必要ありませんよ。」 いくつかのSI事業者でアカウント・プラン作りのコーチングをしています。個 …
「ビジネスの環境が大きく変わってしまいました。どうもこれまでのようにはゆきません。」。 「世の中が変わった」誰もが口にする言葉です。だからどうしたというのでしょうか。 「最近の新入社員はこれまでとは違う」という …
「営業力を強化したい。相談に乗ってもらえないでしょうか。」 このようなご相談を頂く機会が最近増えてきたような気がします。しかし、そのご相談のほとんどが営業職の能力についてのご相談なのです。 営業にもっと危機感を持 …
「おっしゃることはわかりますよ。でも、それはうちには無理ですね。」 なにか新しいことを始めようとすると、こういうことを言う人が必ずでてきます。「抵抗勢力」と言われる人たちです。「いっていることばは理解できるが、自 …
クラウドの市場動向については様々な統計が発表されていますが、どの調査結果を見ても対前年比何十パーセントの増加であり、数年後には何倍という威勢のいいものばかりです。 それでは、クラウド・ビジネスに積極的に参入するこ …
「うちの強みって、なんでしょうかねぇ・・・」 ある中堅SI事業者の営業課長の口から、こんな言葉が出てきた。 私は、強みのない会社などないと思っている。当然のことだろう、何も強みを持たないところにお客様は仕事など …
「こりゃあだめだ・・・」 ある企業の情報システム部長のスタッフとして、いくつかのＳＩ事業者の提案書を拝見したことがあります。次期システムの構築がテーマだったのですが、中にはそんなため息を漏らさずにはいられない提案を目 …
