「お客様と話をしていても、なかなか理解できないし、うまく質問もできません。自分の知識不足をつくづく思い知らされます。」 先日、あるSI事業者の新入営業14名を相手とした最後の講義を終えることができました。彼らは入社後の3 …
「AndroidとiOS、ビジネスではどちらが主流になるでしょうか？」 ITトレンドの講義をしていると、こんな質問を頂くことがあります。開発やサービスを提供する立場からすると、これは切実な問題だろうと思います。 しかし、 …
「営業という仕事はいらなくなるでしょうね。書類を届け、納期や調達の調整を行い、クレームやトラブルへの対応に奔走する。クラウドになれば、それらはすべてセルフサービス・ポータルやコールセンターが対応してくれるようになるでしょ …
「ほかの会社では、営業育成にどのように取り組まれているのですか？うちには体系的な取り組みがないんですよ・・・」 ある大手SI事業者の人材育成を担当される方から、こんなご相談を頂きました。 かつてSI事業者に、営業は必要の …
「でも・・・やっぱり、数字を作らなければいけないんですよね。」 ある、大手SI事業者の若手営業の研修で、こんな発言があったそうです。 この研修で、営業の責任者から、 「ビジネスを変えてゆかなくてはならない、もうSIに頼っ …
「これからのSIビジネスは、どうなると思いますか?」。 先日、あるセミナーでこんな質問を投げかけました。 「厳しくなると思います。」、「ますます儲からなくなるでしょうね。」などのご意見をいただきました。 昨日、ある大手S …
「いったい、だれのための提案なんですか？」 少々、声を荒げてしまいました。 「現場事務所にはシステムに詳しい人がいないんです。だから、現場での運用管理負担を少なくできる方法を提案して欲しいとお願いしたはずです。それなのに …
SI事業者はお客様の内製化を支援する 複合機メーカーはペーパーレス・ソリューションを提供する アプリケーション・パッケージ・ベンダーはサービスを売る 一見すると自分で自分の首を絞めるようなビジネスにこそ、商機があると私は …
「今年のITビジネスは何で稼げばいいのでしょうか？」 新年明けましておめでとうございます。今年もよろしく御願いいたします。 年末は、反省で締めくくったこのブログですが、年初は、将来への展望ではじめさせていだきます。 まず …
「既に知っている話で新鮮みがなく、あまり参考にはなりませんでした。」 先日の講義の後のアンケートにこのようなコメントが書かれていました。これはかなりショックでした。主催者側とは事前の打ち合わせも重ね、それではこの内容で参 …
