この３週間、毎週休日に埼玉県・奥武蔵の林道を走っています。うち２回は、アップダウンを繰り返す４５Ｋｍを５時間くらいかけて走りました。暑い市街地を走るのがいやだということ、なんとか夏の間に体重を絞り、スタミナをつけて秋の …
四ッ谷界隈でも蝉の鳴き声が騒がしくなりました。先日の大阪ほどではありませんが、四ッ谷の土手沿いに連なる桜並木からステレオ・サラウンドで響く鳴き声は、短い一生の証を主張するかのように必至で声を上げています。 さて、今回 …
ついつい文章が長くなってしまいます。研修では、「お客様に伝えたいことではなく、お客様が聞きたいことを伝えなさい！」、「簡潔明瞭、体言止め、箇条書き」などと講釈しているのですが、ブログとなるととどまるところを知りません。 …
「大変魅力的なシステムですね。ぜひ検討させて頂きます。あらためて御連絡を差し上げます。今日は、暑い中有り難うございました。」 このような社交辞令は、明らかに興味がないとのメッセージだ。 あるベンチャー企業をお手伝い …
大阪での研修を終え、翌日の土曜日はお手伝いしているランニング・クラブのイベントのお手づたい。そして、日曜日は、奥武蔵の山中４５Ｋｍの練習を敢行しました。 先週、先々週と忙しい毎日が続き、暑さもそれに追い打ちをかけ、そ …
「ソリューション営業プロフェッショナル養成講座」の講師として、大阪に行ってきました。大阪の暑さは格別です。これは、日差しの強さだけてはありません。驚いたのは、蝉の鳴き声。朝、研修会場へ向かう途中、新大阪駅の直ぐそばを通 …
さて、いかがでしたか。ちょっと難しかったでしょうか。 まずは、「問題」で紹介したあなたの対応と以下の対応と比べてみてください。 ケース設定、つまり 屋留木主任より「３日後に開かれる経営会議で説明したい。ついては、至 …
こんな問題は、いかがでしょうか？ さて、どこに間違えがあるのでしょう？ －－－－－－ あなたは、しばらく前から販売管理システム「売上のび太くん」をベースとしたシステム構築をシステム部の担当者、屋留木主任（２８才）に打診 …
以前のブログで「ソリューション営業にとって最も必要とされる能力は想像力です」と書きましたが、この問題もまさにその能力を必要としています。 それでは、どこに間違えがあったのか、考えてゆきましょう。 ■ 間違え（１） キ …
Q: 営業であるあなたの対応として、どこに間違えがあるでしょう？ （よろしければ、コメントにてご回答を頂けませんか。みなさんとお考えを共有するのも楽しいものです。） お客様である東西工業のシステム担当者Ａさん（入社５年 …
