「どうして、こんなに忙しんでしょうね。毎日夜は９時、１０時になるんですよ。参っちゃいますよ。」と文句を言う。しかし、その言葉に、悲壮感は無い。 　３０才台前半の彼は、この会社の営業として、まじめに仕事をしている。私は、 …

　今朝は、７時ごろにオフィースに到着。直ちに着替えて皇居へ直行しました。 　曇りがちながら、気温も低めで風も心地よく、なかなか爽快でした。 　我オフィースから半蔵門までは、徒歩５分もかかりません。毎朝というわけではありま …

　自分で、自分の居場所を知ること。その手段が、営業活動プロセスであるという話を、前回のブログで書いた。自分が何をやっているのか、どこに課題があるのか、次に何をすべきなのかを理解するうえで、手がかりを得るための手段である。 …

「あいつは、なかなか優秀だが、いまひとつなんだよなぁ」 「だいぶ仕事の勘はつかめてきたが、どうもいまひとつがうまく行かないなぁ」 「おい、いいとこまで言ってるよ。いまひとつがんばりなさい。」 　しかし、なぜ「いまひとつ」 …

近くのファミレスで食事をしたときの話。 　窓際の席に案内され、注文をした。しかし、陽光が眩しく、絶えられない。幸い、早朝でもあり、あまりお客様もいないので、席を移させてもらった。 　しばらくして、ウエイトレスが食事を運ん …

　「営業を武器に競合優位を築く」。このブログでも度々そんなテーマでいろいろなことを書いてきた。それをきちんと整理してみようではないかということで、講座を開いている。 名称：ソリューション営業プロフェッショナル養成講座 日 …

　　「競合他社と同じものを売っている」。ＩＴ営業は、この現実と向き合っている。 　言うまでも無いが、たとえブランドは違っても、ＰＣサーバーといえば、ＣＰＵは、インテル、ＯＳは、LinuxかWindows、データベースは、 …

　三ヶ月、１２回を重ねたＩＴソリューション営業塾が、先週終了した。 　この営業塾は、毎週火曜日の夜、１８時３０分から２０時３０分までの２時間、「お客様の話がわかる、お客様にわかりやすく説明できる」をテーマに、営業として理 …

　こちらが良かれと思っても、相手には迷惑なこともあります。 　自分が少し知っているからといって、「これがいいですよ」と相手に勧める。しかし、相手はそんなことを望んでいないこともありますよね。 　反論できるだけの情報や知識 …

「わが社は、このようなサービスを提供しています。ご導入をご検討いただけませんか？」 「このたび、新製品が発表になりました。これを期に、より性能のいいこの製品に置き換えられてはいかがでしょうか。」 　さて、これは「提案」な …