お客様の「事業変革アドバイザー」である DX営業とは、何かと聞かれれば、このような表現がふさわしいだろう。しかし、わざわざ、DX営業などと看板を掲げる必要があるのだろうか。DX案件やDX事業という言葉を聞くことも増えてい …

「イノベーションを生みだせ」と言われて、あなたは、それができるでしょうか。 イノベーションとは「新結合」による「創造的破壊」である 「イノベーション」は、「新技術を発明すること＝技術革新」とは、異なる概念です。本来の意味 …

DXという言葉が、声高に叫ばれる中、「おかしなこと」が起きているようです。 「データ活用ができていない、デジタル技術の活用が進まない、何とかしなければ」 そんな焦りにも似た雰囲気がただよっています。経営トップからは、DX …

記者：大流行しているウェブ2.0と言う言葉をどう捉えていますか。 サーフ氏：新しい用語が登場するとそれぞれ違う定義を持つ人がたくさん出てくる。だからみんなどんな意味があるのかと興味を抱くわけです。その言葉自体に大きな意味 …

どの産業分野で5Gが最も使われるようになるでしょうか？ AIをどのように使うのが、最も効果的でしょうか？ IoTを使うには、どのような用途が有効だとお考えですか？ できれば、成功事例なども併せて教えてください。 ITのト …

欧米の経営者と従業員の関係は、羊飼いと羊の関係に似ている。彼らは、伝統的に、膨大な数の人的資産を効率よく統制し、自分たちの事業目的の達成に向けて、確実に動かす仕組を構築してきた。当然、経営者は、現場の末端に至るまで、迅速 …

営業という仕事にどのような役割を期待するかは、会社によって違うだろうが、お客様の立場に立てば、教師以外の何ものでもない。 私は、講義や講演を生業にしているが、ご依頼を頂くには、営業として、自分の講義や講演を売り込む必要が …

「将来を見通すことが難しい時代です。計画的にものごとをすすめることは容易なことではありません。そんな時代に事業を継続するには、圧倒的なビジネス・スピードで、変化に俊敏に対応できる能力を持つことです。そのためには、次のこと …

新しいデジタル技術を使い業務の効率を高めることや、新規事業を創出することは、多くの企業にとって取り組むべき課題であることは、言うまでもありません。しかし、これらをDXと同義に扱うことは、正しいとは言えないでしょう。 デジ …

昨年は、デジタル・トランスフォーメーション（DX）が、大いに世間を賑わしました。なぜいまこれほどまでに注目されるのでしょうか。その背景について、まずは整理しておきましょう。 DXが注目される背景にある「不確実性の常態化」 …