「わたしたちの存在理由は何か？」 私たちはその答えを改めて考え直さなければならい時期に来ています。 これまでのテクノロジーの進化をたどれば、手順の決まった仕事は機械に置き換えられてきました。例えば、銀行窓口の行員はATM …
「デジタル・トランスフォーメーション（Digital TransformationまたはDX）」 そんな言葉をあちらこちらで目にするようになりました。 AIやロボット、センサーやネットワークなどのデジタル･テクノロジーを …
「お客様の課題を解決する」ことから「お客様の課題を引き出す」ことへ 営業の役割は、この方向に重心を移してゆかなければなりません。 前者は、お客様の課題を整理し、最適な解決策を提供することであり、ソリューション営業とも呼ば …
「デジタル・トランスフォーメーション（Digital Transformation／DX）」 そんな言葉をあちらこちらで目にするようになりました。これまでのような何パーセント、あるいは十数パーセントの改善ではなく、何倍、 …
