「全員営業で頑張って欲しい。」 こんな経営者の言葉に、営業職以外の人たちは、 「営業じゃないのに、自分も営業して案件を見つけてこなきゃいけないんだ。」 「開発でめいっぱいなのに、売り込みなんかできないし・・・」 「営業セ …
お客様のニーズや課題を明らかにし、様々な手段を組み合わせて、その解決策を提供する「ソリューション営業」は、もはや限界を迎えつつあります。 ソリューション営業は、お客様にとって未知の解決策、あるいは、想定外の解決策を提示す …
「うちも新規事業開発に取り組んでいます。でも、なかなか結果がだせなくて」 3年前も同じことをおっしゃっていたような気がします。 このように「新規事業に取り組んでも成果を挙げられない」企業を「業績評価」という …
『キャズム』の著者、Geoffrey A. Mooreは、2011年に出版したホワイト・ペーパー『Systems of Engagement and The Future of Enterprise IT』の中で、「Sy …