「若手や中堅の優秀なエンジニアが、この一年で3人辞めてしまいました。来月もまた一人やめる予定です。いったい、どこに問題があるのでしょうか。」 あるSIerの経営者から聞いた話です。私はこう答えました。 「楽しくないからじ …
「お客様に信頼される。そんな営業になりたいと思っています。」 先日の営業研修の折、「自分の描く理想の営業とは」という質問に、40代半ばの営業課長から、このような答えが返ってきました。 「ではどうすれば、信頼される営業にな …
「私達は、お客様にご満足いただける仕事をしっかりこなしています。だから、ビジネス領域の拡大だとか、案件拡大だとかは当面必要ありませんよ。」 いくつかのSI事業者でアカウント・プラン作りのコーチングをしています。個 …
「ビジネスの環境が大きく変わってしまいました。どうもこれまでのようにはゆきません。」。 「世の中が変わった」誰もが口にする言葉です。だからどうしたというのでしょうか。 「最近の新入社員はこれまでとは違う」という …
